yelmarix.eu

Természetes Wellness

Főoldal
Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2026. március 3.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a yelmarix.eu Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett weboldal használatának és az általa értékesített termékek megvásárlásának feltételeit. A weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja az itt meghatározott feltételeket.

1. Szolgáltató Adatai

Cégnév: yelmarix.eu Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 1051 Budapest, Erzsébet tér 1.

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

Adószám: 12345678-2-41

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 30 745 8219

Ügyfélszolgálat: Hétköznap 9:00-17:00

2. Fogalommeghatározások

Szolgáltató: yelmarix.eu Kft., aki a weboldalt üzemelteti és a termékeket értékesíti

Vevő/Felhasználó: A természetes vagy jogi személy, aki a weboldalt használja vagy terméket vásárol

Weboldal: A Szolgáltató által üzemeltetett honlap, ahol a termékek megvásárolhatók

Termék: A Szolgáltató által értékesített táplálék-kiegészítők és wellness termékek

Szerződés: A Vevő és Szolgáltató között létrejövő adásvételi szerződés

3. A Szerződés Létrejötte

A szerződés a weboldal rendelési űrlapjának kitöltésével és elküldésével jön létre. A rendelés leadása a Vevő ajánlattételének minősül, amelyet a Szolgáltató elfogad.

1

Rendelés leadása

A Vevő kitölti és elküldi a rendelési űrlapot a szükséges adatokkal

2

Visszaigazolás

A Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a rendelést és telefonon felveszi a kapcsolatot

3

Megerősítés

Telefonos egyeztetés után a szerződés véglegesítésre kerül

4. Árak És Fizetési Feltételek

A weboldalon megjelenő árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az ÁFA-t. Az árak a rendelés időpontjában érvényesek, és a Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására.

Elfogadott Fizetési Módok:

Bankkártya

Online fizetés VISA/Mastercard kártyával

Banki átutalás

Előre utalással, 2 munkanapos feldolgozás

Utánvét

Készpénzzel vagy kártyával átvételkor

5. Szállítási Feltételek

A Szolgáltató megbízható futárszolgálatokon keresztül biztosítja a termékek kézbesítését Magyarország egész területére.

Szállítási Idő

A termékeket 2-4 munkanapon belül szállítjuk ki a rendelés megerősítését követően. Munkaidőn kívüli vagy hétvégi rendelések esetén a szállítási idő a következő munkanapon kezdődik.

Átlagos kézbesítési idő: 2-4 munkanap

Szállítási Költségek

  • 15.000 Ft alatti rendelés: 1.490 Ft
  • 15.000 Ft feletti rendelés: Ingyenes szállítás

Futárszolgálatok

GLS Hungary, DPD Magyarország, Magyar Posta

A csomagot követőszámmal látjuk el, amelyet e-mailben küldünk el Önnek.

6. Elállási Jog (Fogyasztói Szerződéseknél)

A fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlása esetén a Vevő köteles a terméket eredeti, bontatlan csomagolásában visszaküldeni.

Fontos tudnivalók az elálláshoz:

  • Az elállási jog csak bontatlan, eredeti csomagolású termékekre vonatkozik
  • A visszaküldés költségét a Vevő viseli
  • A vételár visszatérítése a termék beérkezését követő 14 napon belül történik
  • Egészségügyi vagy higiéniai okokból a felbontott termékek nem visszaválthatók

7. Szavatosság És Jótállás

A Szolgáltató a termékekre a hatályos magyar jogszabályok szerint szavatosságot és jótállást vállal.

Szavatosság

A Vevő a termék átvételétől számított 2 évig jogosult szavatossági igényt érvényesíteni, ha a termék hibás vagy nem felel meg a szerződésben foglaltaknak.

2 év szavatosság

Jótállás

Bizonyos termékekre a Szolgáltató önkéntes jótállást vállal, amelynek részletei a termék csomagolásán vagy jótállási jegyen találhatók.

Önkéntes jótállás

8. Felelősség És Kártérítés

A Szolgáltató kizárja felelősségét minden olyan kárért, amely a termék nem rendeltetésszerű használatából, a használati utasítás figyelmen kívül hagyásából vagy harmadik személyek tevékenységéből ered.

Felelősségkorlátozás:

  • A Szolgáltató nem felelős technikai hibákból vagy vis major eseményekből eredő késedelemért
  • Nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért
  • A Vevő által megadott hibás adatokból eredő problémákért nem felel

9. Szellemi Tulajdon

A weboldal tartalma, beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat és egyéb anyagokat, a Szolgáltató vagy licenszpartnereinek szellemi tulajdonát képezi. Bármilyen tartalom engedély nélküli másolása, terjesztése vagy felhasználása tilos.

10. Adatvédelem

A Szolgáltató a Vevő személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak és a GDPR-nak megfelelően kezeli. Az adatkezelésről részletes információkat az Adatvédelmi Szabályzatban talál.

További információért olvassa el részletes Adatvédelmi Szabályzatunkat.

11. Panaszkezelés

A Vevő panaszát az alábbi módokon terjesztheti elő:

E-mailben

[email protected]

Telefonon

+36 30 745 8219

Levélben

1051 Budapest, Erzsébet tér 1.

A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol. Ha a Vevő nem elégedett a válasszal, jogosult az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni vagy békéltető testület eljárását kezdeményezni.

12. Jogérvényesítés És Jogviták

Jelen ÁSZF-re és a belőle eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. A felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy esetleges vitáikat elsősorban békés úton, tárgyalások útján rendezik.

Fogyasztói Jogvita Rendezése:

Fogyasztói jogvita esetén a Vevő a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat:

Budapesti Békéltető Testület

1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Telefon: (06-1) 488-2131

E-mail: [email protected]

13. Vegyes Rendelkezések

ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a Vevőket a weboldalon keresztül értesíti.

Érvényesség

Ha az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válik, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

Nyelv

Jelen ÁSZF magyar nyelven került megfogalmazásra. Fordítás esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.

14. Kapcsolat

Ha kérdése van az ÁSZF-fel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal:

Telefon: +36 30 745 8219
Ügyfélszolgálat: Hétköznap 9:00-17:00

Fontos figyelmeztetés: Ez az oldal kizárólag tájékoztató jellegű tartalmat biztosít. A termékeink táplálék-kiegészítők, nem gyógyszerek, és nem helyettesítik a szakmai orvosi tanácsot vagy kezelést.